4月 14th, 2011

快递员,才是城市之王[转]

网海拾贝, by 郭 涛. 分享到: 分享到豆瓣网 分享到QQ空间 分享到朋友社区

快递单一般分为两层。每次签收了快递的时候,你拿着你的包裹,快递员撕掉回执单,你满怀期待,准备回屋里打开包裹,看看你的衣服/书/数码产品/成人玩具。但你有没有注意过,其实回执单的背面也是有写东西的。 

究竟写了些什么,作为一个快递的签收者,你不知道,也不应该知道。 

有些时候,我们拿到快递,总觉得有点不对头。比如你买了几盘黄碟,上网查早就到了你这个城市,但很晚才送到你手里,而且送到你手里的时候,那个快递员似笑非笑,带着一点深沉的意蕴,就好像你拉锁开了自己却不知道。你低头看看,拉锁没开,而且后来你还觉得这几盘碟有点异样的粘腻。再比如你买了几本诗集,叶赛宁,什么什么的,那个快递员一进门,就带着一点不屑的神情,把书交到你手里后,终于是抑制不住的说:同志,这种抒情印象派的诗还是少看些的好啊!说罢他迈步昂扬着出去,朗诵到:我不是什么诗人,我只是个哭泣的孩子! 

你再迟钝也感觉到什么了吧? 

对的,他们知道你的东西是什么。一个闷骚姑娘的情趣小内衣,一个二逼青年的文艺小退稿,你前女友寄给你的一络头发,甚至是寄给政界要人的定时炸弹,炭疽粉末,他们全都知道。 

这就是快递员们的秘密,所有的包装都是虚设的。 

让我们了解一组数字,上海这样的城市,一个片区收件员一天可以收多少快递呢?答案是将近三百个。如果你不是个淘宝店主,大多数人一辈子都发不了这么多快递。所以,当你发快递的时候,你就不自量力的选择了完全的信息不对等。 

设想一下,一个嫖客在一位性工作者身上辛勤耕耘,“宝贝你爽么?”“哦,大哥,好大呀!你真厉害!” 

这是屁话。 

业余嫖客是不可能在职业性工作者面前有什么均势的,自打你一进门,七八个姑娘已经在瞬间分析出了你的JJ长度,惯用体位,以及用什么样的语言和动作刺激你尽快出货,时间精确到秒,误差±3。你在她们面前就像一只故作凶狠的吉娃娃,每个人都可以易如反掌搞定你。当然,这是其他行业的故事了,有机会再说吧。 

一个有经验的收件员像一台人肉X光机,他走进你的家,走进你的办公室,从你的语态,从包裹的重量和形状上,分分钟就猜出你要投送什么。即便你在内件名上语焉不详,甚至甚至刻意回避,没有和他打过照面,只要他们掌握包裹,一切都不是秘密。 

拆?这太过低级。 

我曾经看过一些快递业内的精英在饭桌上比拼这种特殊的技能,令人叹为观止。 

一位金发非主流少年,拿起一个快递封,轻轻一捏,”标书!“一位中年大叔,拿起一个纸箱,轻轻晃动,“玻璃杯!” 

一位白发老头,目有精光,他拿起一个小盒,贴在上面,以挑西瓜手法叩击,”U盘!金士顿的!“已经很难以想象了是么?但作为业界耆宿,这样还不够。 

他贴近小盒,反复叩击,片刻,一头豆大的汗珠,终于释然,”4G。“ 

所以,永远不要以为自己和快递员只是一个路人的关系。你可能对他一无所知,他却已经洞悉了你的一部分,如果你经常收发快递,你在快递员面前基本上已经是个透明人了。他知道你的名字,你爱吃什么零食,你喜欢什么风格的衣服,还有你的联系电话,你的家庭住址和你的公司地址,可能因为你也加入了人人网开心网之类的SNS网站,你的同事,朋友圈同样一览无余。 

如果你的朋友和同事也要收发快递,如果所有的快递员都能把信息共享……这就是我要告诉你们的,关于快递员们的第二个秘密。 

他们的确能把信息共享,因为世界上只有一个快递公司。 

你可能早就意识到一个荒谬的现象了,总有某一家快递公司让你愤怒的谩骂,然而这家快递公司总也不倒,名声奇烂,然而依然有人用他发快递。而且,这种烂服务总是均衡的,一个地方的圆通很烂,不一定另一个地方的圆通就很烂,那里很可能是申通最烂。即便是口碑很好的顺丰,你也会发现网上有大把的控诉。 

这是为了平衡。因为所有的快递员都属于一个组织。 

不要被迷惑了。申通,圆通,顺丰,EMS,DHL,UPS,,宅急便……这都是些幌子!世界上只有一个快递公司,并没有名字,大家只是简略而有力的称之为”Company“。在中国,快递员们喜欢用一种亲切的语调,称之为”组织“。所以,你要是在路上听见两个人讲”组织最近怎么怎么样“,他们不一定是党员,他们很可能是快递员。 

你觉得这个城市最有权力的人是谁?是GCD?是黑社会?还是那些商界巨头?都不是。 

快递员,他们是城市之王。 

你是一个书记,你要收快递的吧?你的秘书要收快递的吧?你的办公室成员要收快递的吧?所有这些人的信息快递员全都知道。你是黑社会,你要收快递的吧?你的保护伞要收快递的吧?你的小弟马仔们要收快递的吧?所有这些人的信息,快递员也知道。 

不要去惹快递员。你不知道他们有多大能力。 

是的,有时候,你买的零食似乎被人偷吃了,你买的电子产品可能被摔坏了,你冲快递员大吼大叫,指责他应当对此负全部责任。 

你错了。 

两个方面。 

一,你得罪了快递员。在和快递员吵架不久之后,你会发现自己工作不顺,仕途受损,投资赔钱,和老婆性生活也不和谐了。你可能买两本成功学的书看一看,烧香拜佛算命,甚至吃点伟哥什么的,你有想过这和你得罪了快递员有关系么?不会的,你天真的以为自己吵一架,大不了以后不和这个快递公司打交道,你根本不知道你已经上了快递公司联席会议的ban list。他们要玩死你,所以你在今后的人生里挫折重重。终于你承受不了生活的重压,彻底的用一根绳子结束你那loser的人生。这个城市每天都有人自杀,你有想过其中至少一半是死于对快递员态度恶劣么? 

二,快递员根本不需要偷吃你那点小零食,也根本不会摔了你的东西。他们是思路清晰动作精准的人,不会搞这点小动作。让我来告诉你,一个快递员想吃点什么东西的时候,是如何操作的。如果他想吃点枣,他就去大仓挑,秘密的,只对快递员开放的大中转仓,所有快递公司的包裹都要先在这里中转,这是你快递慢的一个原因。他拿出所有装枣的包裹,用十块一斤的枣替换掉二十块一斤的枣,用二十块一斤的枣替换掉五十块一斤的枣,最后再用五十块一斤的枣换掉一百块一斤的枣。然后他写一张报失单,说十块一斤的枣丢了,自己愿意承担赔偿两倍的运费,也就是二十多块。然后他拎着一百块一斤的枣回去熬粥了。 

卖枣的丫还以为自己赚了两三块呢。 

所以,你在淘宝上,买到的东西总是那么不合意,欠一点味道,但东西又没有烂到可以愤然投诉的地步,于是你只好别别扭扭半遮半掩的给个好评,”枣还可以吧,给个好评”。又或者是,“怎么说呢,一分价钱一分货吧”。见过这种好评么?给过这种好评么?你是不是觉得淘宝奸商很多?如果你是一个淘宝卖家,你会不会一样觉得很冤屈,现在淘宝这么难做,多好的东西都有人不满意。 

无论卖家还是买家,快递员在玩你。 

同理,如果你购买的电子产品,拿回手里,总是质量存疑,貌似进水的机身,背部几道刺眼的划痕。这是当然的,因你那个手机在快递员手里用着呢,你拿到的是人家换下来的。如果愤而退货,快递员会把正货再装回去发回商家。 

卖手机的大惑不解,没有问题,检测不出问题。 

“亲,您的手机没有质量问题,确实是全新机,亲,不能退的。” 

“操,用着用着就死机,开机就白屏,还说是全新机,操,必须得退。” 

争执,谩骂,调解,双方亲友团各表真相。来回三四趟,商家气傻了,这明明是全新机,买家气疯了,这明明是翻新机。快递员遥远的某一处,在论坛静观其变,看帖不回帖。 

买家如果忍下来了,那么快递员就换了一部新手机。卖家如果接受退货了,想想你们这来回退换货一共花了多少快递费。 

70%的原单真的是原单,70%的三码合一确实是三码合一,可他们为什么名声这么臭。 

因为你永远逃不脱快递员的手掌心。 

并不是所有人都不知道快递员的可怕之处,某些身处行业最顶端的人其实早就察觉了其中的端倪。比如马云,你以前常看到他说要建立属于自己的物流,他其实已经知道了快递员的神秘组织了,可他一直也没敢真的建,这说明他还有点脑子。比如衣神,他真的是因为卖假名牌被抓的么? 

好多事情,其实不像你看上去那么简单。 

为什么IPAD2依然是9.7寸?为什么卡扎菲在27岁就能成功政变?为什么两个CD盒子长度恰好等于一张黑胶唱片? 

这都是因为快递。 

教主算个毛,卡扎菲是个蛋,狂言称“我们比上帝更受欢迎”的披头士也不过是一帮毛头小孩,他们敢声称自己比快递员更有权力么? 

怕了么?怕就保持沉默,对快递员态度好一点。无论是顺丰,UPS,还是圆通,哪怕他是个离异,爱吹牛逼,上半身硕长无比的中外运敦豪前雇员呢? 

友善,尊敬,虔诚。他会对你印象不错,然后在神秘的快递员系统为你说点好话,你的人生会顺当许多。 当然,在他对你颇有好感,没什么防备的时候。你可以动作轻微的瞟一下,他撕下回执单的一刹那,你在背部会看见什么的。那是他们组织的信条,永不对外界开放的暗号。 

“寄件人大傻冒,收件人大傻逼。”他们用加粗的黑体奔跑着念诵。 

原文:http://www.douban.com/group/topic/19082379 .

本文作者:

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