青春纪念册

在生活职场中很流行一句说法，叫换位思考。

我很同意做许多事件前先进行一下换位思考，唯有换位思考才能产生同理心，才能找到对方的需求，才能更好理解别人并帮助别人，进而让自己的付出能个好的着力点。但是最近我才明白一个道理，大部分人换位思考是失败的，真正愿意并能够换位思考的人在中国是很少的，这是为什么呢？

什么才是换位思考？

站在对方的角度思考就是换位思考吗？是的，你可以把你的身份从甲方变成乙方，从领导变成员工，从父母变成孩子，从男人变成女人，从热恋变成夫妻，等等等等，但这是掌握了换位思维的形式，没有掌握换位思考的本质，这样的换位思考，有当然比没有好，但还不够，还得努力。

除非，你能用别人的思维去思考，而不是换个位置用你自己的思维去理解别人。

比如说，你劝一位黄金剩男应该成家，假如你是直男思维，而他恰巧是基情难言，你不管怎样换位思考都不会解决问题。

又比如我看到很多人喜欢给别人指指点点出主意，可那些主意也好，点子也好，都是你的思维模式的延伸，而不是别人的思维模式。

当你不能理解别人思考问题的方式，你就不能真的能理解别人的行为模式，你就更谈不上做到真正的换位思考。

比如说我们在做项目时，经常要分析客户的心理，优秀的客户经理不但能换位思考，还能用总经理，副总经理，中层，基层的角度和心态思考问题。一个缺乏阅历的人 是很难理解这一点的，他也许认为，领导在乎的是钱，其实是他在乎钱，领导不缺这些，人总是不稀罕自己拥有的东西，这也是人性的劣根性之一。

最近很多人谈马云不诚信，但是马云肯定不这样想，他也许会认为，我是在坚持最大的诚信，但是我在一个没有规则的社会，这是我能做到的极限，这当然不能被国外 理解，但是要做大我的企业，对得起客户，员工和股东，我只能如此前行。你我并不了解马云，简单评议都很容易陷入自己的思维误区，但你得相信一点， 他做的事情带来的后果他比你更清楚，但是他依然这样做了。（当无从选择又必须选择的时候，就是考验大智慧的时候）

又比如说我一个女性朋友坚持不婚，很多人劝她早点结婚，她非常反感，不管你站在她的哪个角度来谈都没有用，因为你不是她，你没有经历她的那些情感，你永远就不理解她为什么要坚持。

当然假如两个人思维结构类似，这种换位思维就很容易共鸣，但这并不代表你真的就具有换位思考的能力，除非你的大脑和心智保持开放，能容纳不同的价值观和思维方式，你就不能是一根弦，你得尝试用别人的思维结构来思考，甚至是你不接受的思维来思考。

同是一朵花摆在面前，会有“花谢花飞飞满天，红消香断有谁怜”的感怀，也会有”落红不是无情物，化春 泥更护花”的深刻。同是一轮明月挂在夜空，张若虚会吟出“江畔何人初见月，江月何年初照人”的思索，李太白会叹出“床前明月光，疑是地上霜”的乡愁。你能苛责寄人篱下的林妹妹的伤怀？你能否认落红护花的事实？你能责怪张若虚是无病呻吟？你能不屑太白的乡情？恐怕都不能吧。或许我们只有学会换位思考，去 体会一朵花的丰富内涵，去感受如此多情的同一轮月，才能真正理解他们此情此景的心灵寄托吧。

这个世界上很多人虽然学习了很多知识，但就思维结构而言，大脑都是单细胞生物，这当然是某种教育体制的巨大成功。

所以不管这些朋友们如何换位思考，对于不一样的单细胞生物而言，换位思考的结论就是用一种线性思维代替另一种，是一种强迫。

比如父母对孩子说：我要是你，我就会如何，如何，这不是帮孩子换位思考，这是换位强迫。

至于那些稍微复杂点的多细胞生物的大脑，对于单细胞生物的换位思考，只能表示沉默，因为不在同一个思考层次的人，本质上是不存在换位思考的。

所以网络上有句话说：你永远也无法打败一个纯傻逼，就是思维不在一个维度的人，没有办法沟通，只能掐架。这个古人更清楚，土话叫鸡同鸭讲，文化人叫对牛弹琴。

现在你应该能领会：为什么你辛辛苦苦设计的笑点你的听众却毫无反应了吧？

附：四个小故事

[小故事一]

一对夫妇做车去游山，半途中下车。听说后来车上其余的乘客没有走多远，就遇到了小山崩塌，结果全部丧命。女人说：咱们真幸运，下车下的及时。男人说：不，是由于咱们的下车，车子停留，耽误了他们的行程。不然，就不会在哪个时刻恰巧经过山崩的地点了……

换位思考的实质，就是设身处地为他人着想，即想人所想，理解至上。人与人之间少不了谅解，谅解是理解的一个方面，也是一种宽容。我们都有被”冒犯”，”误解”的时候,如果对此耿耿于怀，心中就会有解不开的”疙瘩”；如果我们能深入体察对方的内心世界；或许能达成谅解。一般说来，只要不涉及原则性问题，都是可以谅解的。谅解是一种爱护，一种体贴，一种宽容，一种理解！！

[小故事二]

父亲讲，一次他去商店，走在前面的年轻女士推开沉重的大门，一直等到他进去后才松手。父亲向她道谢，女士说：“我爸爸和您的年纪差不多，我只是希望他这种时候，也有人为他开门。”听了这话，我心里热热的，联想很多。

我不信冥冥中的上帝，但我坚信自然中的法则。“换位思考”就是人类社会得以存在和发展的重要法则。

换位思考是基本的道德教谕。古往今来，从孔子的“己所不欲，勿施于人”到《马太福音》的“你们愿意别人怎样待你，你们也要怎样待人”，不同地域、不同种族、不同宗教、不同文化的人们，说着大意相同的话。

真理的身上布满伤痕。换位思考是人类经过长期博弈，付出惨重代价后总结出的黄金法则。没有人是一座孤岛，社会是一个利益共同体。我们不能用自己的左手去伤右手，我们是同一棵树上的叶和果。克鲁泡特金在《互助论》中证明：只有互助性强的生物群才能生存，对人类而言，换位思考是互助的前提。

[小故事三]

过去有一个农民在田间劳动，感到非常辛苦，尤其是在炎热的夏天，感到更是苦不堪言。他每天去田里劳动都要经过一座庙，看到一个和尚经常坐在山门前的一株大树树阴下，悠然地摇着芭蕉扇纳凉，他很羡慕这个和尚的舒服生活。一天他告诉妻子，想到庙里做和尚。他妻子很聪明，没有强烈反对，只说：“出家做和尚是一件大 事，去了就不会回来了，平时我做织布等家务事较多，我明天开始和你一起到田间劳动，一方面向你学些没有做过的农活，另外及早把当前重要农活做完了，可以让 你早些到庙里去。”

从此，两人早上同出，晚上同归，为不耽误时间，中午妻子提早回家做了饭菜送到田头，在庙前的树荫下两人同吃。时间过得很快，田里的主要农活也完成了，择了吉日，妻子帮他把贴身穿的衣服洗洗补补，打个小包，亲自送他到庙里，并说明了来意。庙里的和尚听了非常诧异，说：“我看到你 俩，早同出，晚同归，中午饭菜送到田头来同吃。家事，有商有量；讲话，有说有笑，恩恩爱爱。我看到你们生活过得这样幸福，羡慕得我已经下决心还俗了，你反 而来做和尚？”

原文：如何换位思考？

作者：秋叶

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